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机电设备行业说明书面临的问题

高成本与低效率

机电设备行业的说明书往往比较厚,大量印刷、运输、存储等多个环节,成本高昂,但流转效率低。

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客户体验差

对于一些复杂的设备或产品,纸质说明书往往难以清晰地传达操作步骤,可能引起用户操作不当。

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信息更新困难

在设备更新或技术升级时,设备的功能、使用方法信息发生变化,但无法同步更新,影响体验。

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缺乏反馈

操作手册往往比较厚实,没有较好的搜索方式,遇到问题没有好的渠道及时与生产商进行沟通反馈。

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解决方案

形象的内容呈现

说刻的多页说明书不仅支持海量的内容上传,而且支持多种多媒体内容展示,比如视频、音频、相册等,无需为了成本问题再做简易版本了,可以节约很大的成本。

  • 二维码

    可以直接把贴在对应设备或者操作台上,方便随时查看。

  • 多媒体展示

    不仅支持常用的图文,还支持视频、音频、相册等等展现方式。

实时更新与在线互动

产品的更新与新的问题反馈等信息可以不断的实时更新到说明书,同时可以接收用户的反馈信息,与用户联系互动。

  • 实时更新

    可以实时更新内容,拓展产品资料,提高用户对品牌的认可度。

  • 在线留言

    用户有问题可以通过留言功能给企业,交流互动,增加信任。

快速的接入方式

用户仅仅需要将内容编辑上传以后,无需经过各种备案与监管审批,即可立刻上线生成二维码,还可以选择全托管方案,由说刻官方代为制作托管运营。

  • 极速上线

    上传内容后即可快速制作完成,如不满意可以陆续修改更新。

  • 全业务托管

    可以使用全业务托管方案,由官方代为制作、上架、运营。

更多功能体验

多国语言

内置全球20种主流语言自动翻译引擎,说明书只需要编辑一次,浏览时切换语言即可自动翻译,帮助出海企业更好的宣传。

智能语音

内置强大的智能语音系统(TTS),开启后文字实时转化语音,自然流畅,随点随读。

留言反馈

客户可以随时进行留言反馈产品的问题或者是使用问题,与厂家直接进行沟通,提高客户满意度,增加对品牌的可信度。

在线评论

客户可以在产品下进行使用的讨论或是经验的交流,品牌方亦可参与互动,该功能可开启亦可关闭。

聚合页

品牌方可根据自己的产品,定制产品说明书聚合,并生成独立的二维码,支持生成多个面向不同需求的用户。

封面海报

自定义海报功能,每个说明书可以独立设置,不但美观大方,用户还可以用来展示新产品或者促销信息,增加产品曝光。

多媒体库

统一的多媒体资源库,让您将企业的所有视频、相册和音乐素材上传一次后,随时在不同电子说明书中灵活调用,轻松管理与共享。

安全加密

提供双重安全,对于不想被搜索到的说明书,创建时候可以选择“其他说明书”,则只能通过“唯一识别码”进行访问,同时可以对说明书设置访问密码。

文件盒子

对于需要更新文件或者发布新文档的企业,提供集中存储的文件库,在每个说明书中都可以直接调用。

在线客服

不同的说明书可以设置不同的客服人员,人员信息中包含手机号及微信号,方便客户与企业及时联系。

无忧托管 限时优惠招募中!

无需再为制作与管理电子说明书招聘新的成员,由说刻官方全程托管,平台运营,放心安心,节约企业成本。

您可以用以下方式与我们联系,或是填写右侧基本信息后我们给您回电。

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